[경기뉴스원/경기뉴스1] | “AI비서 덕분에 민원처리 속도는 빨라지고 답변은 더 정확하게 할 수 있어요” 서울 송파구(구청장 서강석)가 행정업무의 전문성과 효율성을 높이고자 AI(인공지능) 비서를 도입하고, 행정 혁신 가속화를 꾀하고 있다고 밝혔다. 구는 내부에서만 사용하는 행정망에 AI 비서를 도입했다. ChatGPT, Gemini 등 생성형 AI를 자체 행정망에 연계하여 행정 맞춤형 AI 업무 환경을 구축했다. 전 직원마다 AI 비서를 두게 된 셈이다. 생성형 AI 비서는 ▲문서 요약 ▲보고서·보도자료 초안 작성 ▲민원 답변 지원 ▲번역 및 문구 교정 ▲데이터 분석 등 행정업무 전반을 지원한다. 또, 개인정보와 민감 정보는 필터링하고 내부망 전용으로 운영하는 방식으로 보안 관리를 강화하고, 신뢰성도 확보했다. 특히, 반복적·표준화된 행정업무를 자동화하는 기능을 제공해 민원 대응 속도를 높이고, 행정 서비스를 향상시키는 데 큰 도움을 주고 있다. 지난해 10월부터 두달 간 생성형 AI 솔루션 사전 테스트를 실시하고, 보안성 검토를 거쳐 올해 1월부터 본격 운영을 시작했다. &nbs
[경기뉴스원/경기뉴스1] | 최미경 강북구의회 의원(수유1동·우이동·인수동)은 최근 화계중학교 앞에 설치된 제설장치(원격액상살포장치) 설치현장을 방문하여 점검했다. 이번 사업은 겨울철 강설 시 경사로 등 제설 취약 구간의 초동 대처 능력을 강화하기 위해 추진된다. 강북구는 구비 5천만 원을 투입하여 지난해 11월부터 올해 3월 완료를 목표로 인수봉로를 포함한 관내 상습 결빙 구간 10개소에 총 24대의 제설장치(원격액상살포장치)를 설치할 예정이다 신규 설치 사업은 기존의 구매 후 설치하는 방식 대신 임대 방식을 활용했다. 기존 방식은 초기 설치비용이 높고, 고장시 수리를 업체에 의뢰해야 하는 등 유지보수에 어려움이 따르는 단점이 있었다. 반면, 임대 방식은 정기적인 비용이 발생하지만, 초기 설치비용이 구매 방식보다 저렴하고 전문 업체를 통해 유지관리를 할 수 있다는 장점이 있다. 구는 이러한 장단점을 비교·분석하고 예산의 효율적 집행과 안정적인 장비 운용을 위해 이번 신규 설치사업에 임대 방식을 채택했다. 현장을 점검한 최미경 의원은 “화계중학교 앞 도로는 경사가 있어 눈이 올 경우 차량 통행과 학생들의 등하굣
[경기뉴스원/경기뉴스1] | 서울아리수본부는 10일 13시경 하남시 감일동 120-12번지 인근 광암아리수정수센터에서 송파 지역에 공급하는 구경 2,200㎜ 크기의 관로에서 누수가 발생하여 도로결빙 대비 염화칼슘 살포 등 교통소통 대책을 포함한 긴급 안전조치를 시행한 뒤 누수복구를 진행하고 있다고 밝혔다. 누수복구는 시민 급수 불편을 최소화하기 위해 물 사용량이 적은 심야 시간대에 추진할 계획이며, 아파트 등 다량 급수처에는 사전 저수조 담수 협조를 요청했다. 아울러 시는 시민 급수 불편 발생에 대비해 급수차 5대와 병물아리수 12만 병을 신속하게 지원할 수 있도록 비상 지원 체계를 유지하고 있다. 한편, 누수복구 이후 일시적인 혼탁수 발생 가능성이 있어, 해당 지역 시민들에게는 수돗물을 충분히 흘려보낸 뒤 사용해 줄 것을 당부했으며, 관련 내용을 해당 지역 시민들에게 문자 메시지로 사전 안내했다. 또한 누수복구 과정 전반에 걸쳐 수질자동측정기 20개소를 활용해 송파구 전역의 수질 이상 유무를 실시간 원격 감시할 계획이라고 밝혔다. 급수 불편 등 문의 사항은 다산콜재단(120) 또는
[경기뉴스원/경기뉴스1] | 서울시는 대학생들이 자신의 지식과 경험을 나누며 장학금 혜택과 취업 역량까지 쌓을 수 있는 ‘서울런 멘토단’ 신규 멘토 1,000명을 22일까지 모집한다. 올해 6년 차를 맞은 서울런은 이용 회원과 멘토링 신청자가 꾸준히 증가하는 추세다. 시는 늘어난 수요에 대응하고자 멘토단 운영 규모를 확대한다. 멘토링 참여자 만족도 또한 높다. 지난해 상반기 참여자 대상 만족도 조사 결과, 멘티의 ‘만족’ 이상 응답 비율은 95%였다. 이번 멘토단 모집은 교육 사각지대 해소를 위해 역대 최대 규모로 진행되며, 상반기 1,000명, 하반기 300명을 선발할 계획이다. 기존 활동 멘토를 포함하면 연간 총 2,000여 명의 멘토단이 취약계층 청소년의 학습 러닝메이트로 활동하게 된다. 선발된 멘토단은 서울런을 이용하는 중·고교생 멘티와 1:1로 매칭돼 올해 3월부터 내년 2월까지 단순한 학습 관리는 물론 정서적 지지와 진로 설계를 돕는 ‘일대일 맞춤형 학습 동반자’ 역할을 수행한다. 멘토단은 멘티의 학습 수준과 목표를 고려해 학습계획을 함께 수립하고 학습 진도·이해도 점검, 학
[경기뉴스원/경기뉴스1] | 10일 밤 9시를 기점으로 서울 전역에 한파주의보가 발효됨에 따라, 서울시는 한파 종합지원상황실을 가동하고 자치구 및 유관기관과 협력해 시민 보호, 취약시설 안전관리를 강화한다고 밝혔다. 한파특보 중 ‘한파주의보’는 아침 최저기온이 전날보다 10℃ 이상 하강하여 3℃ 이하이면서 평년값보다 3℃ 이상 낮을 것으로 예상되거나 아침 최저기온이 전날보다 12℃ 이하인 날이 2일 이상 지속될 것으로 예상될 때 발효된다. 한파주의보 발효에 따라 서울시와 25개 자치구는 한파 종합지원상황실을 가동하고 24시간 비상근무에 돌입한다. 서울시 한파 종합지원상황실은 피해가 최소화될 수 있도록 상황총괄반‧생활지원반‧에너지복구반‧의료방역반‧구조구급반으로 구성해 운영된다. 시와 구는 한파로 인한 인명피해가 없도록 취약 어르신에게 전화해 안부를 확인하고, 저소득 어르신에게는 도시락‧밑반찬 배달을 지원하고, 거리 노숙인에게는 상담, 밀집지역 순찰 등을 강화하고 방한용품 등도 지급할 계획이다. 한파특보 발효 기간에는 자치구청사 24개소를 24시간 개방하고, 독립된 공간에 난방기‧침낭‧담요 등 난방용품
[경기뉴스원/경기뉴스1] | 서울 중구가 경영환경 악화로 어려움을 겪고 있는 관내 소상공인 경영 안정을 지원하기 위해 26년도 1분기 중소기업육성기금 융자 지원을 시행한다. 올해부턴 창업한 지 1년이 안 된 ‘새내기 창업기업’도 지원 대상에 포함한다. 올해 전체 융자 규모는 총 80억 원이다. 구는 이를 상반기에 집중적으로 집행해 민생경제 회복에 힘을 더할 계획이다. 1분기에는 중소기업 융자지원 20억 원과 새내기 창업기업 융자지원 10억 원 등 총 30억 원을 지원한다. 중소기업 융자지원은 서울 중구에 사업장을 두고 사업자등록 후 6개월 이상 경과한 업체를 대상으로 한다. 융자 한도는 전년도 매출액의 1/2 범위 내에서 업체당 최대 5천만 원, 제조업체는 최대 1억 원까지다. 아울러 창업 1년 이내 기업을 대상으로 하는 ‘중구 새내기 창업기업 융자지원’도 올해 새롭게 추진한다. 매출 기반이 취약하고 담보 확보가 어려운 초기 창업기업의 안정적 정착을 돕기 위한 것으로, 업체당 최대 4천만 원까지 지원한다. 1분기 융자 신청 기간은 이번 달 28일까지이며, 운영자금, 시설자금, 기술자금 용도로 신청할
[경기뉴스원/경기뉴스1] | 서울 서초구 양재1동에서는 지난 7일 지역 내 장애인과 어르신들에게 무료 헤어커트를 선물하는 ‘사랑의 미용실’ 운영으로 새해 첫 행사의 따뜻한 포문을 열었다. 2023년 7월부터 운영 중인 ‘사랑의 미용실’은 양재1동 자원봉사캠프를 중심으로 지역 내 에이바헤어(대표 박재완)와 양재1동 주민센터가 뜻을 모아 함께 만들어가고 있는 민‧관 협력 나눔 사업이다. 매월 평균 20여 명이 참여하고 있으며, 지난해에는 총 10회에 걸쳐 취약계층 265명에게 무료 헤어커트 서비스를 제공했다. 사랑의 미용실을 이용하는 주민들은 머리를 깔끔하게 손질하고 자신감까지 듬뿍 얻어가고 있다. 또, 헤어커트 서비스 이후에는 개인별 복지상담과 방문간호사의 혈압‧혈당 점검 등 겨울철 건강관리까지 챙겨주니 이용자들의 만족도가 매우 높다. 주민들이 집 가까이에서 쉽게 찾아갈 수 있는 주민센터가 중심이 되어 건강과 일상생활 전반을 살피는 돌봄을 세심하게 제공한다는 취지다. 매달 사랑의 미용실 봉사에 참여하고 있는 A씨는 “봉사에 참여하면서 오히려 제가 더 큰 보람을 느낀다”며 “앞으로도 지역 주민들께 도움이 될 수 있
[경기뉴스원/경기뉴스1] | 서울 용산구는 공무원의 안전한 근무환경을 조성하고 주민에게 보다 안정적인 행정서비스를 제공하기 위해 지난 1월 8일부터 ‘안심보안관’ 사업을 6개 동주민센터로 확대 운영한다고 밝혔다. ‘안심보안관’은 동주민센터 민원 현장에 배치돼 안전사고를 예방하고, 악성 민원 발생 시 범죄 행위를 제지하며 공무원을 우선 보호하는 현장 안전관리 전담 인력이다. 민원창구 질서 유지와 위기 상황 대응을 통해 보다 안전한 민원 환경 조성을 목표로 한다. 용산구는 지난해 청파동, 한강로동, 이촌제1동, 한남동 4개 동에서 안심보안관을 시범 운영했다. 운영 기간 동안 ▲반복적 위협 행위에 대한 퇴장 조치 ▲폭언·폭행 발생 시 경찰 인계 ▲신변 보호가 필요한 공무원의 민원 현장 동행 등을 통해 민원 현장의 위험 요소를 사전에 차단하는 성과를 거뒀다. 시범 운영 동주민센터 직원과 주민을 대상으로 실시한 만족도 조사 결과, 응답자의 94.5%가 안심보안관의 지속 운영이 필요하다고 응답했으며, 전반적인 만족도도 86%로 높게 나타났다. 이에 따라 구는 올해부터 후암동과 용문동에 안심보안관을 추가 배치해
[경기뉴스원/경기뉴스1] | 구로구가 1월 13일 예고된 서울 시내버스 파업에 대비해 ‘2026년 특별교통대책’을 수립하고 파업 발생 시 즉시 시행할 계획이다. 구는 1월 12일 오전 9시부터 교통행정과를 중심으로 상황실을 운영할 계획이며, 실제 파업이 돌입될 경우 ‘비상수송대책본부’로 격상해 24시간 대응체계를 가동할 예정이다. 비상수송 대책의 핵심은 무료 셔틀버스 운행이다. 구는 지역 내 주요 지하철역과 연계한 7개 노선에 45인승 전세버스 총 21대를 편성해 오전(11대)과 오후(10대)로 나눠 운행할 방침이다. 운행 노선은 △구로동1(신도림역∼남구로역) △구로동2(디지털단지오거리∼구로역) △고척동1(고척사거리∼오류동역) △항동1(항동지구∼천왕역) △구로동3(디지털단지오거리∼구로디지털단지역) △수궁동1(궁동생태공원∼온수역) △항동2(항동지구∼온수역∼오류동역) 등이다. 마을버스도 예비 차량을 투입해 운행을 강화한다. 첫차는 오전 5시, 막차는 자정까지 연장되며, 출퇴근 시간대 집중 배차와 배차 간격 조정을 통해 구민의 이동 편의를 도울 계획이다. 아울러 구는 아파트 단지 내 방송,
[경기뉴스원/경기뉴스1] | 관악구가 병오년 새해를 맞아 구민 생활에 유용한 정보를 담은 ‘2026년 달라지는 관악생활’ 전자책을 발간했다. 구는 올해 신설되거나 변경된 29개 생활밀착형 정책을 ▲일반행정 ▲보건복지 ▲청년문화 ▲청정 안전 ▲시설 개관 등 5개 분야로 나누어 한 곳에 담았다. 일반행정 분야에서는 ‘정비사업 전자투표’와 ‘온라인총회 시행’이 대표적이다. 재개발·재건축 등 정비사업 시행 시 조합원의 전자적 의결 참여 기회를 확대하고, 보다 공정하고 투명한 의사결정에 이바지할 것으로 구는 기대한다. 또, ‘전세가격 안내 서비스’를 시행해 적정 전세가격 정보를 제공하고, 청년과 직장인 등을 위한 맞춤형 전월세 안심계약 도움 서비스를 함께 시행해 전세 사기 예방에 힘쓸 방침이다. 보건복지 분야에서는 오는 3월부터 전면 시행되는 '돌봄통합지원법'에 따라 ‘일상 돌봄서비스’가 새롭게 시행된다. 이는 질병, 사회적 고립 등으로 어려움을 겪는 청년·중장년·가족돌봄 청년을 대상으로 가사와 식사, 병원 동행, 심리 지원 등을 통합 제공해, 돌봄 사각지대 해소와 일상 회복을 돕는 관악형 통합돌봄 정책이다
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UPDATE: 2026년 01월 14일 18시 10분
