서울시 다산콜재단, '감정노동 세미나' 교육…감정노동자 보호‧사회적 인식 개선 나선다

광역·기초단체, 유관 콜센터 등 60여 개 기관 참여… 악강성 민원 산재 사례 등 토론

2026.04.17
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