집중 발굴 기간에는 동절기 고립 위험이 높은 취약계층의 건강과 안전상태에 대한 모니터링을 강화하고, 복지사각지대⋅고독사 발굴시스템을 활용해 단전과 단수, 주거 취약 등의 상황에 놓인 위기가구를 파악한다. 이후 대상자들에게 AI 초기상담, 전화와 가정방문을 병행한 심층상담을 실시한다.

또한 기관 의뢰, 복지위기알림 신고, 주민 제보, 자체 발굴 등을 통해 위기 가구를 상시 발굴해 기초생활보장제도 및 긴급복지지원 등 공적 자원과 민간 자원을 신속히 연계함으로써 위기 상황을 해소하고 주민의 생활 안정을 도울 계획이다.

안미경 백석2동장은 “겨울철은 취약계층의 사회적 고립 위험성이 높아 각별한 관심과 지원이 필요한 시기”라며 “주변의 위기 징후를 면밀히 살펴 도움이 필요한 이웃이 소외되지 않도록 최선을 다하겠다.”고 전했다.